Tradicionalmente las corporaciones no han dirigido su mirada a este enorme segmento, por considerar que es dificil vender rentablemente bienes y servicios a consumidores de bajos niveles de ingresos. Sin embargo, esta apreciación se encuentra muy distante de la realidad, puesto que muchas compañias han descubierto grandes fuentes de rentabilidad en la base de la pirámide.
Para algunos la clave para acceder a la base de la pirámide está en vender el producto a un precio más bajo que a los consumidores de clase media, el precio indudablemente es importante, pero no es la mejor forma de abordar el tema de mercado, sino el desarrollar productos que satisfagan las necesidades específicas del público objetivo; y para ello es recomendable estudiar el mercado donde pretende operar y determinar cuales son las necesidades particulares de estos consumidores.
El acceso a bienes y servicios, clave y estratégicos, permite romper círculos viciosos de pobreza e iniciar procesos de construcción de tejido social, comunidad, empoderamiento y riqueza; en razón de que para algunas comunidades de ingresos bajos que viven en zonas donde el supermercado o centros de abastos mas cercanos está a 10 kilométros,imlica que no es suficiente desarrollar un producto perfecto y a un precio muy bajo, sino ponerlo a disposición del sonsumidor, es decir que el producto debe ir al cliente y no el cliente a buscar el producto. Como ejemplo de lo manifestado tenemos al Banco de Guayaquil con la creación del Banco del Barrio para estar lo mas cerca posible del cliente y evitar que tenga que recorrer muchos kilometros para tener acceso a los productos que oferta el banco.
Otra de las alternativas para incursionar en los segmentos de bajos ingresos constituyen las alianzas con organizaciones de grandes redes humanitarias, puesto que en algunas comunidades existe dificultad de comunicación y se desconoce sobre la existencia de bienes y servicios, y precisamente este tipo de alianzas permite que el bien o servicio sea concocido y utilizado por el consumidor.
Finalmente es importante plantear otra forma de crear negocios y apoyar al desarrollo de las comunidades de bajos ingresos relacionada con los negocios inclusivos que proponen un nuevo rol para la empresa en la sociedad, bajo una orientación ética diferente donde el rol de las empresas es generar bienestar para la sociedad al mismo tiempo que genera riqueza económica y su aplicación implica la construcción de una relación de confianza entre las partes, a partir de una colaboración activa y equitativa.
Esta publicación nos enseña que: Las grandes, medianas y hasta pequeñas empresas siempre orientan sus ofertas hacia los grandes sectores, olvidándose que la acumulación de ventas se encuentra en los grupos con menos ingresos económicos, los cuales son los que más productos demandan pero a la vez son, los que menos atención específica en cuanto a bienes y servicios reciben, por eso al momento crear bienes y servicios estos deben enfocarse en un determinado sector, para así satisfacer sus necesidades, incrementar el porcentaje de ventas y obtener una ganancia rentable y segura en el tiempo, ademas de la vinculación la empresa con la sociedad ya que así satisfacemos las necesidades de dicho sector , obtenemos ganancia y nos vinculamos directamente con la sociedad y su conjunto brindando servicios de calidad que mejoran el nivel de vida de la población.
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